Tele caller certificate course

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About Course

Tele Caller Certificate Course

Tele Caller Certificate Course एक व्यावसायिक प्रशिक्षण कार्यक्रम है जो आपको टेली कॉलिंग की दुनिया में सफल करियर के लिए तैयार करता है। इस कोर्स में आप सीखेंगे कि कैसे एक ग्राहक से प्रभावशाली बातचीत की जाए, products या services को effectively present किया जाए, objections को handle किया जाए और calls को बिक्री या समाधान की दिशा में convert किया जाए।

यह कोर्स विशेष रूप से beginners और उन लोगों के लिए है जो BPO, customer service, sales या marketing क्षेत्रों में काम करना चाहते हैं।

What Will You Learn?

  • टेली कॉलर की भूमिका और जिम्मेदारियां
  • संचार कौशल में सुधार
  • कॉल हैंडलिंग तकनीकें
  • सेल्स और लीड जनरेशन
  • कॉल सेंटर ऑपरेशंस और CRM
  • ग्राहक सेवा कौशल
  • टेली कॉलिंग के कानूनी और नैतिक पहलू
  • तनाव प्रबंधन और नकारात्मकता से निपटना
  • उन्नत टेली कॉलिंग रणनीतियां
  • व्यवसायिक टेली कॉलिंग चुनौतियों का समाधान

Course Content

Introduction to Telecalling

Communication Skills for Telecalling

Call Handling Techniques

Sales Techniques and Lead Generation

: Call Center Operations and CRM Systems

Customer Service Skills for Telecalling

Legal and Ethical Aspects of Telecalling

Handling Rejection and Stress Management

Advanced Telecalling Strategies

Final Assessment & Certification

Student Ratings & Reviews

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